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2017-08-25 发布于上海

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“掌上川电”手机APP——使用说明书

“掌上川电”APP

使用手册

目 录

1. 系统简介 4

2. 适用范围 4

3. 下载地址 4

3.1. 使用手机助手下载 4

3.2. 网站下载 4

3.3. 扫描二维码下载 5

3.4. 测试版用户使用注意 6

3.5. 软件更新 6

4. 手机客户端APP操作指南 6

4.1. 系统登录 6

4.2. 电费电价 12

4.3. 停电公告 14

4.4. 营业网点 16

4.5. 电力百宝箱 20

4.5.1. 背景设置 21

4.5.2. 电价信息 22

4.5.3. 服务指南 23

4.5.4. 节能常识 24

4.6. 我的信息 25

4.6.1. 用户绑定 25

4.6.2. 密码修改 27

4.6.3. 信息订阅 29

4.6.4. 消息提醒 30

5. V2版功能预告 30

6. 常见问题解答 30

系统简介

“掌上川电”手机APP目前实现的功能主要是为已安装采集的本地费控电表提供电费余额和用电量查询、实时余额查询、余额不足和用电阶梯转段提醒、停电公告查询、营业网点信息查询、用电常识等服务。

下一步将在“掌上川电”实现手机购电充值、企业客户服务、非智能电表居民用户账单查询和欠费提醒等服务。

适用范围

IOS平台,IOS4.3及以上iphone及IPAD设备；Android平台，Android2.1及以上智能手机及平板电脑

下载地址

使用手机助手下载

在手机或电脑上使用苹果商店(iTunes)、91助手、360手机助手、腾讯应用宝、百度应用中心、安智市场、碗豆夹等搜索“掌上川电”安装应用。

网站下载

苹果App Stroe下载地址

/us/app/zhang-shang-chuan-dian-guan/id684620526?ls=1mt=8

Android版下载地址

9/app/aysgphone.apk

腾讯应用宝：

/android/appdetail.jsp?appid_f=990935

91助手：

/Soft/Android/com.sc.SGPhone.AYActivicy-1-V24.html

/apps/com.sc.SGPhone.AYActivicy?pos=www/search/list//%E6%8E%8C%E4%B8%8A%E5%B7%9D%E7%94%B5/1/onebox

360手机助手

/detail/index/soft_id/710796

/soft_1080210.html

百度应用中心

/a/item?docid=4935322pre=web_am_se

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Android下载二维码

软件更新

软件安装以后将提供自动更新服务。

手机客户端APP操作指南

本手机端的电量电费查询仅用安装采集的IC预付费电表用户。下

系统登录

进入手机找到如图中标注的“掌上川电”应用图标，点击后进入应用加载界面，如图中右边部分。

然后显示下图中的登陆界面，该页面有用户登陆、注册新用户和找回密码功能。

用户初次使用时，需点击上图登陆页面中的“注册”按钮进行登陆帐号的注册，阅读注册协议后，如同意协议内容则点击“同意”按钮，然后进入注册模块，如下图：

输入证件编号（身份证号码等）、手机号码、密码后，点击“获取验证码”按钮，获取的验证码如下图：

将获取的验证码输入左边的验证码输入框中后点“确定”按钮完成注册，如下图：

点“确定”按钮进入用户绑定界面，点“取消”按钮登陆系统（绑定用户在文档后面介绍）。

忘记密码，点击“忘记密码”按钮，系统弹出找回密码界面，如下图：

输入注册手机和注册使用的身份证号码，点“确认找回”按钮找回密，如下图：

电费电价

登录完成后，首先展示的是首页（需绑定用户后才能看到数据，见用户绑定章节），首页为电费电价信息，如下图，显示用户智能电表截止某年某月某日某时的剩余金额、日使用电量、月使用电量、年使用电量。

注：仅安装CATV采集的用户才能使用实时余额查询服务。

点用户名可以进行用户切换，如下图：

点电量柱状图可以查看电价信息，如下图：

停电公告

点程序下方“停电公告”按钮可以切换到停电公告界面，默认显示全局的停电公告，如下图：

通过点击红色区域，可选择下级单位进行筛选：

点界面上方的“计划停电”、“临时停电”、“故障停电”和“借峰停电”可以查看不同的停电信息：

营业网点

点击应用下面的营业网点图标，即切换页面到营业网点，如下图，图中通过红色图针标注周围的营业网点：

点击红色图标可以查看营业网点信息，如下图：

点击“列表”字样，可以列表方式显示营业网点详细信息：

点击“我的位置”字样，可以定位到自己所在的位置：

如果营业网点信息较多，可点击图中“搜索”进入营业网点搜索对话，如下图：

电力百宝箱

点击应用下面的电

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